「JNTO認定観光案内所」発信プロジェクト

インバウンド観光客の旅を支える「外国人観光案内所」は、言語対応などの機能を備えている一方で、その存在や魅力が十分に認知されておらず、活用されきれていないという課題がありました。そこで全国各地の案内所を訪問取材し、海外旅行客が知りたい情報や各案内所ならではの魅力を、日本語と英語でそれぞれ記事にしました。

英語記事は海外旅行客の訪問を促進することを目的に制作。単なる機能紹介にとどまらず地域ごとの取り組みも紹介することで、観光案内所を「訪れたくなる場所」として伝えています。日本語記事では、観光案内所を運営する地域や組織の担当者に向け、JNTO認定の好事例を紹介することで、全国の案内所のレベルアップにつなげることを目指しました。